Fachbetrieb für seniorenfreundliche Handwerksleistungen

Seit 2009 sind wir als Fachbetrieb für seniorenfreundliche Handwerksleistungen zertifiziert.

Wir haben uns verpflichtet, nach dem folgendem Ehrenkodex zu handeln.
Dies wird durch Qualitätssicherungsbögen überwacht, die der Kreisseniorenrat auswertet.

Auszug aus dem Ehrenkodex 60+

• Wir stellen höchste Anforderungen an die Qualität unserer Handwerksleistungen
• Wir handeln stets service- und kundenorientiert
• Wir kommunizieren betriebsintern, - extern offen und ehrlich
• Wir sorgen für stete Fort- und Weiterbildung unser Mitarbeiter/innen
• Wir sind bereit mit anderen Betrieben und Gewerken zu kooperieren
• Wir engagieren uns mit unserem positiven Handeln für die Entwicklung einer neuen kundenorientierten Dienstleistungskultur
• Wir betreiben eine faire und transparente Preisgestaltung
• Wir halten unsere Preis- und Terminvereinbarungen
• unser Handeln gegenüber unsren Kunden und Mitarbeiter/innen ist geprägt von einem menschlichen Umgang miteinander
• Wir handeln nach betriebswirtschaftlich optimierten Vorgaben bei der Führung unseres Betrieben

Der zertifizierte Fachbetrieb trägt zum Erhalt des Ehrenkodex und seiner stetigen Verbesserung bei.

Ehrenkodex hier als PDF.